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Le consegne avvengono durante tutto l’arco della giornata e non è possibile in alcun caso programmare un orario specifico, in quanto dipende dalle disponibilità dei partner logistici e del destinatario . La consegna in giornata è garantita solamente se l'ordine viene effettuato entro le 13:00.

In caso di recapito in ospedali, case di cura, ecc. è necessario indicare il reparto e il numero di stanza. In caso di recapito in un hotel, si richiede (se possibile) di indicare il numero della stanza e il nome con il quale il destinatario si è registrato presso l’hotel (gruppo, coniugi ecc.). Giardini di Sarri Riccardo proverà a consegnare l’ordine attenendosi alle norme di ogni struttura pubblica. Tuttavia non potrà essere considerata responsabile se per policy aziendali, le strutture lo impediscono. Giardini di Sarri Riccardo non può autorizzare alcun rimborso nel caso in cui non si è potuto consegnare un ordine a causa delle circostanze sopra descritte.

Le composizioni rimangono disponibili in negozio per il ritiro nei successivi due giorni lavorativi. Nei casi in cui gli ordini vengano consegnati tramite corriere espresso, un secondo tentativo di consegna verrà effettuato nel primo giorno utile. Tuttavia se il destinatario o le informazioni necessarie per completare la consegna risultassero nuovamente assenti, l’ordine non verrà consegnato.

L’ordine può essere annullato fino a 2 giorni lavorativi antecedenti la data di consegna desiderata indicando il relativo numero d’ordine. Un annullamento dopo questo termine può essere accettato solo in via eccezionale e non è garantito il rimborso del valore dell’ordine. Non è possibile effettuare resi. Le richieste di annullamento devono essere inviate all’indirizzo email martinaluisi0@gmail.com

Per le consegne previste in date speciali, come Natale, San Valentino, per la festa della donna, festa della mamma ecc., Giardini di Sarri Riccardo si riserva il diritto di annullare la prenotazione previo rimborso totale.

La consegna non viene garantita se in fase di compilazione ordine, vengono inserite informazioni errate o incomplete. Giardini di Sarri Riccardo non sarà responsabile del mancato recapito dell’ordine.

Le fotografie ritraggono l’essenza e il carattere dei bouquet, delle box, etc. Si ricorda che ogni fiore è unico, così come ogni composizione, pertanto le forme e il risultato finale della stessa potrebbero subire leggere variazioni rispetto al prodotto fotografato.

I fiori sono freschi, e di primissima qualità. Giardini di Sarri Riccardo lavora e consegna solamente i suoi fiori, senza avvalersi di fioristi esterni

Questa modalità è disponibile solo per gli acquisti effettuati nel punto vendita.

Carte di credito /Paypal Il pagamento a saldo deve essere effettuato al momento dell'acquisto seguendo le istruzioni fornite dal sistema. Il pagamento, tramite conto o carta di credito, viene effettuato all'interno di un pop-up sulla piattaforma di pagamento di Paypal con la massima sicurezza. L'evasione dell'ordine per gli acquisti con questa modalità di pagamento è immediata. Bonifico Il pagamento tramite bonifico può essere richiesto tramite telefono o via mail martinaluisi0@gmail.com . L'evasione dell'ordine per gli acquisti con questa modalità di pagamento è posticipata alla conferma dell'avvenuto bonifico. Si consiglia di stampare la ricevuta di pagamento ed inviarla tramite posta elettronica all'indirizzo martinaluisi0@gmail.com per accelerare i tempi di evasione dell'ordine.

Se per qualsiasi circostanza vengono fornite informazioni errate sulla carta di credito o sul metodo di pagamento, Giardini di Sarri Riccardo non sarà in grado di processare l’ordine.

Giardini di Sarri Riccardo offre il rimborso completo qualora non sia stata in grado di consegnare l’ordine nella data selezionata, a causa di disguidi tecnici imputabili all’azienda e nel caso in cui la consegna dovesse avvenire con un ritardo superiore alle 24 ore, sempre per motivi imputabili a Giardini di Sarri Riccardo. Se invece non è stato possibile realizzare la consegna per circostanze fuori dal controllo aziendale, Giardini di Sarri Riccardo non procederà al rimborso. Non si accettano richieste di rimborso nei seguenti casi: il destinatario non si trova in casa l’indirizzo è errato o incompleto manca il nome del destinatario sul campanello il campanello non funziona non viene fornito/errato il recapito telefonico del destinatario